Say no to blood diamonds
Algemene voorwaarden
We weten dat het verleidelijk is om deze Algemene Voorwaarden over te slaan, maar het is belangrijk om vast te stellen wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten.
JA
Wat kunnen we van jou verwachten
JA
Wat kun je van ons verwachten
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN Krin Diamonds
definities1. Krin Diamonds: Krin Diamonds, gevestigd te Rotterdam, KvK nr. 80368298.
2. Klant: de persoon met wie Krin Diamonds een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Krin Diamonds en klant samen.
4. Consument: een klant die een natuurlijke persoon is die handelt voor privédoeleinden.Toepasbaarheid:
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Krin Diamonds._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden indien zij dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.Prijzen
1. Alle door Krin Diamonds gehanteerde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk vermeld anders is overeengekomen of anders is overeengekomen.
2. Krin Diamonds heeft het recht om alle prijzen voor haar producten of diensten, getoond in haar winkel, op haar website of anderszins, op elk moment aan te passen.
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Krin Diamonds bij het doen van de aanbieding of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
4. De consument heeft het recht een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging als bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van wettelijke regeling.Voorbeelden / modellen
Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, kan hij hieraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de producten worden geleverd conform het monster of model.
Betalingen en betalingstermijn1. Krin Diamonds kan bij het sluiten van de overeenkomst een aanbetaling van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
2. De klant dient het volledige bedrag binnen 7 dagen na levering van het product te hebben betaald.
3. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij van rechtswege in verzuim is, zonder dat Krin Diamonds de klant een aanmaning hoeft te sturen of hem in gebreke moet stellen._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_
4. Krin Diamonds behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of om voldoende zekerheid te verlangen voor het totale bedrag van de diensten of producten.Gevolgen van te late betaling
1. Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Krin Diamonds gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand wordt voor een hele maand gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij tevens buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en kan hij gehouden zijn enige schadevergoeding aan Krin Diamonds te betalen.
3. De incassokosten worden berekend op basis van de Vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Indien de klant niet op tijd betaalt, kan Krin Diamonds haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling namens de klant zijn de vorderingen van Krin Diamonds op de klant onmiddellijk opeisbaar._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
6. Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Krin Diamonds, is hij alsnog verplicht de overeengekomen prijs aan Krn Diamonds te betalen.Recht op terugname van goederen
1. Zodra de klant in verzuim is, is Krin Diamonds gerechtigd het recht op verhaal in te roepen met betrekking tot de aan de klant geleverde onbetaalde producten.
2. Krin Diamonds beroept zich op het recht van recuperatie door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
3. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het geclaimde recht op verhaal, dient de klant de betreffende producten onverwijld aan Krin Diamonds te retourneren, tenzij partijen hierover andere afspraken maken._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
4. De kosten voor het ophalen of retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.Herroepingsrecht
1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen annuleren, mits
· het product is niet gebruikt
· het is geen product dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
· het product is niet speciaal op maat gemaakt voor de consument of aangepast aan zijn speciale behoeften
· het is geen product dat om hygiënische redenen niet mag worden geretourneerd (ondergoed, badkleding, etc.)
· de verzegeling nog intact is, wanneer het product een gegevensdrager is met digitale inhoud (dvd's, cd's, enz.)
· het product is geen (vakantie)reis, vervoerbewijs, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding,
· het product is geen apart tijdschrift of losse krant
· de aankoop betreft geen (opdracht tot) dringende reparatie
· de consument heeft geen afstand gedaan van zijn herroepingsrecht
2. De bedenktijd van 14 dagen als bedoeld in lid 1 gaat in:
o op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van 1 bestelling heeft ontvangen
o zodra de consument het eerste product van een abonnement heeft ontvangen
o zodra de consument voor het eerst een dienst heeft afgenomen
o zodra de consument de aankoop van digitale inhoud via internet heeft bevestigd
3. De consument kan zijn herroepingsrecht kenbaar maken via info@Krin Diamonds.com, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat te downloaden is via de website van Krin Diamonds, http://www. .Krin Diamonds.com.
4. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na melding van zijn herroepingsrecht aan Krin Diamonds te retourneren, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
5. De kosten voor het retourneren zijn voor Krin Diamonds als de volledige bestelling wordt geretourneerd.
6. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor vergoeding in aanmerking komen, zal Krin Diamonds deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst aan de consument terugbetalen tijdig beroep te doen op het herroepingsrecht, mits de consument het product tijdig aan Krin Diamonds heeft geretourneerd.Opschorting van verplichtingen door de klant
De klant doet afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.
Retentierecht1. Krin Diamonds kan een beroep doen op zijn eigendomsvoorbehoud en in dat geval de door Krin Diamonds aan de klant verkochte producten onder zich houden totdat de klant alle openstaande facturen met betrekking tot Krn Diamonds heeft betaald, tenzij de klant voldoende zekerheid heeft gesteld voor deze betalingen.
2. Het eigendomsvoorbehoud geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Krin Diamonds.
3. Krin Diamonds is nimmer aansprakelijk voor enige schade die de klant mocht lijden als gevolg van het gebruik van zijn eigendomsvoorbehoud.Schikking
De klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Krn Diamonds te vereffenen met een vordering op Krn Diamonds.
Behoud van titel
1. Krin Diamonds blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Krn Diamonds uit hoofde van welke overeenkomst met Krn Diamonds ook van vorderingen ter zake van de tekortkomingen in de prestatie.
2. Tot die tijd kan Krin Diamonds haar eigendomsvoorbehoud inroepen en de goederen terugnemen.
3. Voordat het eigendom aan de klant wordt overgedragen, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
4. Indien Krin Diamonds haar eigendomsvoorbehoud inroept, wordt de overeenkomst ontbonden en heeft Krin Diamonds het recht schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Krin Diamonds tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4. Indien de overeengekomen prijs niet tijdig wordt betaald, heeft Krin Diamonds het recht haar verplichtingen op te schorten totdat de overeengekomen prijs volledig is betaald.
5. Bij niet tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim en kan hij zich hierbij niet verzetten tegen te late levering door Krin Diamonds.Bezorgings periode
1. Een door Krin Diamonds opgegeven leveringstermijn is indicatief en geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding indien deze termijn niet wordt gehaald, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De levering start zodra de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft doorlopen en een (elektronische) bevestiging van zijn bestelling heeft ontvangen van Krin Diamonds.
3. Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Krin Diamonds niet binnen [aantal dagen te laat] kan leveren of partijen dit zijn overeengekomen anders.Daadwerkelijke levering
De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.
Transportkosten
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
Verpakking en verzending1. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dient de klant voor ontvangst van het product een aantekening te laten maken door de expediteur of bezorger. Bij gebreke waarvan Krin Diamonds niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige schade.
2. Indien de klant zelf het transport van een product verzorgt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het transport te melden aan Krin Diamonds, bij gebreke waarvan Krin Diamonds niet kan worden gehouden aansprakelijk voor eventuele schade.Verzekering
Opslag1. Indien de klant producten later dan de overeengekomen leveringsdatum bestelt, is het risico van eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige of laattijdige afname van producten zijn geheel voor rekening van de klant.Garantie
1. De garantie met betrekking tot producten is alleen van toepassing op defecten veroorzaakt door fabricage-, constructie- of materiaalfouten.
2. De garantie is niet van toepassing in geval van normale slijtage en schade als gevolg van ongevallen, wijzigingen aan het product, nalatigheid of oneigenlijk gebruik door de klant, of wanneer de oorzaak van de gebrek niet duidelijk kan worden vastgesteld.
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die onderwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment dat deze producten rechtsgeldig en/of feitelijk worden geleverd, tenminste in de macht zijn van de klant of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Vergoeding
De klant vrijwaart Krin Diamonds voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door Krin Diamonds geleverde producten en/of diensten.Klachten
1. De klant dient een door Krin Diamonds geleverd product of dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of geleverde dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Krin Diamonds hiervan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na de ontdekking van de tekortkomingen.
3. Consumenten dienen Krin Diamonds hiervan binnen twee maanden na constatering van de tekortkomingen op de hoogte te stellen.
4. De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkomingen, zodat Krin Diamonds in staat is adequaat te reageren.
5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Krin Diamonds genoodzaakt is andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Kennisgeving geven
1. De klant dient Krin Diamonds schriftelijk in gebreke te stellen.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Krin Diamonds ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.Gezamenlijke en hoofdelijke verplichtingen van de Klant
Als Krin Diamonds een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is elk van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die uit hoofde van die overeenkomst aan Krin Diamonds verschuldigd zijn.
Aansprakelijkheid van Krin Diamonds1. Krin Diamonds is slechts aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld.
2. Indien Krin Diamonds aansprakelijk is voor enigerlei schade, is zij uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
3. Krin Diamonds is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
4. Indien Krin Diamonds aansprakelijk mocht zijn, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van de schade die de het bedrag van de aansprakelijkheid is beperkt tot het (gedeelte van de) factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot enige schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.Vervalperiode
Ieder recht van de klant op schadevergoeding van Krin Diamonds vervalt in ieder geval binnen 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit sluit het bepaalde in artikel 6:89 BW niet uit.Ontbinding
1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien Krin Diamonds toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming op grond van haar bijzondere aard of geringe significantie.
2. Indien de nakoming van de verplichtingen door Krin Diamonds niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Krin Diamonds in verzuim is.
3. Krin Diamonds heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien omstandigheden Krin Diamonds goede grond geven te vrezen dat de klant zal zijn verplichtingen niet naar behoren kunnen nakomen.Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW kan een tekortkoming van Krin Diamonds in de nakoming van enige verplichting jegens de klant Krin Diamonds in geen enkele situatie onafhankelijk van de wil van Krin Diamonds, wanneer de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of wanneer de nakoming van haar verplichtingen redelijkerwijs niet van Krin Diamonds kan worden gevergd .
2. De overmachtsituatie bedoeld in lid 1 is ook van toepassing - maar niet beperkt tot: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, enz.); wanbetalingen en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen van stroom, elektriciteit, internet, computer of telecom; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Krin Diamonds één of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat Krin Diamonds er aan kan voldoen._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. Krin Diamonds is in een overmachtsituatie geen (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als zij als gevolg van de overmachtsituatie enig voordeel heeft behaald.
Wijziging van de overeenkomst
Indien na het sluiten van de overeenkomst en voor de uitvoering daarvan blijkt dat het nodig blijkt de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Wijzigingen in de algemene voorwaarden1. Krin Diamonds is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen op elk moment worden aangebracht.
3. Grote inhoudelijke wijzigingen worden door Krin Diamonds zoveel mogelijk vooraf met de klant besproken.
4. Consumenten hebben het recht de overeenkomst op te zeggen bij een substantiële wijziging van de algemene voorwaarden.Overdracht van rechten
1. De klant kan zijn rechten die voortvloeien uit een overeenkomst met Krin Diamonds niet overdragen aan derden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Krn Diamonds .
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking als bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid
1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, laat dit de overige bepalingen van deze voorwaarden onverlet.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Krin Diamonds voor ogen had bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt.Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Krin Diamonds gevestigd is, is bij uitsluiting bevoegd van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgemaakt op 01 september 2020.